Авторизация





регистрация | восстановить пароль
Перейти на главную страницу
(048) 777-444-7, (066) 777-444-7, (068) 777-444-7, (073) 777-444-7
тех.отдел » основное

условия гарантийной поддержки



Гарантийный срок на спутниковые ресиверы как правило составляет 12 месяцев, если иное не предусмотрено при продаже.

Гарантия действительна только при наличии документов, подтверждающих приобретение аппарата (товарный чек, договор или гарантийный талон)

Гарантия недействительна в следующих случаях:

  • наличие следов механических повреждений;
  • отсутствие или наличия изменений в конфигурации оборудования, указанном в техническом паспорте или договоре, кроме случаев согласованного изменения конфигурации, подтвержденных документально;
  • наличие следов самостоятельного ремонта;
  • при использовании оборудования не по прямому назначению;
  • нарушения правил эксплуатации, приведенных в инструкции пользователя;
  • если неполадки возникли в результате действий непреодолимой силы: природных катаклизмов, пожаров, потопов, ураганов, цунами, землетрясений, штормов, сильных ветров, других стихийных бедствий. А также грозы.;
  • установки изделия неквалифицированными лицами;
  • наличие следов посторонних предметов внутри оборудования (влаги, насекомых, тараканов, шерсти животных и т.п.);
  • наличие следов преднамеренных или ошибочных действий потребителя, повлекших за собой сбой в работе изделия, в т.ч. сбросе или изменении потребителем системных установок программного обеспечения на заводские настройки, вводе кодов программного обеспечения, выполненных не в сервисном центре.

Гарантия не распространяется

  • на комплектующие и расходные материалы, а именно: кабель, разъемы, штекеры, переходники
  • документацию и упаковку: инструкции (мануалы), диски, страницы в интернете с подсказками «как правильно сделать»
  • пульты дистанционного управления: ДУ, RCU
  • элементы питания: батарейки, блоки питания






Рассылка новостей
Задать вопрос
Обратный звонок


сайт фирмы Мортелеком-Сервис
1998-2019, all Rights Reserved
About | Статьи | Объявления | Тех.отдел | Карта сайта | Одесса